Condizioni di Vendita e Servizio
Ordini e conferme
Una volta effettuato l’ordine, riceverai una e-mail automatica che conferma la ricezione. Solo dopo aver verificato la disponibilità, l’ordine verrà accettato ufficialmente. I prezzi sono aggiornati e comprensivi di tasse. Se un prodotto non è più disponibile o ha subito variazioni importanti, ti contatteremo subito per proporti alternative o annullare l’ordine senza costi.
Qualità garantita
Tutti i prodotti sono originali e coperti dalla garanzia del produttore. Ti consigliamo di conservare la ricevuta che riceverai con l’ordine per usufruire della garanzia.
Diritto di recesso e resi
Puoi restituire un prodotto entro 10 giorni lavorativi dalla consegna. Invia una e-mail con la richiesta e segui le istruzioni che ti forniremo. Il prodotto dovrà essere integro, non usato e completo di tutto. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso, e in base al motivo varieranno modalità e spese.
- Rimborso completo (incluse spedizioni) per prodotti danneggiati.
- Sostituzione gratuita se il prodotto è arrivato difettoso.
- Rimborso parziale (solo prodotto) se cambi idea.
- Spese di rispedizione a carico del cliente in caso di cambio volontario.
Assistenza clienti
Per dubbi, problemi o richieste puoi contattarci in qualsiasi momento. Siamo sempre disponibili per offrirti supporto concreto e veloce.
Responsabilità
Garantiamo la qualità dei nostri prodotti, ma non possiamo essere responsabili per danni indiretti derivanti da un uso improprio. In caso di difetti, procederemo con sostituzione o rimborso.
Validità legale
Tutti gli acquisti sono regolati dalla legge italiana. Il contratto si considera concluso in Italia.
